قوانین و سیاست حریم خصوصی

وبسایت و فروشگاه یوسی پابجی موبایل تابع قوانین و ضوابط جمهوری اسلامی ایران بوده و لذا از کاربران خود میخواهد تا با رعایت نکات زیر قبل سفارش به خریدی بهتر و دریافت سریع تر محصول و همچنین تعاملی قانون مند کمک کنند :

وبسایت و فروشگاه یوسی پابجی موبایل تابع قوانین و ضوابط جمهوری اسلامی ایران بوده و لذا از کاربران خود میخواهد تا با رعایت نکات زیر قبل سفارش به خریدی بهتر و دریافت سریع تر محصول و همچنین تعاملی قانون مند کمک کنند :

۱- ساعت کاری این مجموعه ، صبح ها از ساعت ۹ الی بعد از ظهر ساعت ۱۸ خواهد بود . خارج از این زمان های ذکر شده کارشناسان ما واریز و تکمیل سفارش نخواهند داشت.

توجه : منظور از تحویل حداکثر ۵ ساعته یعنی از زمانیست که کارشناس وارد حساب بازی مشتری شده و اقدام به واریز میکند . این زمان با توجه به حجم یوسی میباشد . یعنی سفارش ۳۰۰ تایی در عرض پنج دقیقه و سفارش ۱۵۰۰۰ تایی در مدت ۵ ساعت از زمان وارد شدن کارشناس به اکانت مشتری تا زمان تکمیل یوسی زمان خواهد برد و منظور از تحویل ۵ ساعته به این معنا نیست که از زمان ثبت سفارش ، ۵ ساعت طول بکشد تا سفارش بدست شما برسد و مدت زمانی که طول میکشد تا کارشناس وارد اکانت شما شده و تکمیل گردد به مواردی از جمله : حجم سفارشات در روز / صحیح بودن اطلاعات اکانت مشتری در فرم سفارش / ساعات کاری/ سیکل تسویه حساب بانکی و… بستگی دارد و حتی الامکان سعی میگردد تا ورود به حساب ها در سریع ترین زمان ممکن با توجه به شرایط انجام گیرد.

۲- حتما وضعیت شبکه را از این لینک قبل ثبت سفارش مشاهده کنید.

 

۳- در صورتی که اطلاعات حساب متصل به بازی شما در فرم سفارش بصورت نادرست وارد شده باشد و یا تایید دو مرحله ای روی آن فعال باشد ، فروشگاه یوسی پابجی موبایل موظف است سفارش شما را لغو کرده و مبلغ پرداخت شده را عینا به کیف پول شما در پنل کاربری شما عودت (برگشت) دهد تا مجددا سفارش خود را ثبت کرده و اطلاعات حساب خود را با دقت بیشتر و به صورت صحیح وارد کنید .

 

۴- مشتری باید تایید دومرحله ای را در تنظیمات کاربری اکانت مورد نظر بررسی و آن را غیر فعال کند و نباید به یک ورود مجدد به اکانت خودش اکتفا کرده و اطمینان حاصل کند که غیر فعال است ( سیاست های جدید گوگل پلی بر آن است که ورود های سیستم های نا شناس و جدید به یک جیمیل در صورتی که در تنظیمات ورود کاربر ناشناس در اکانت مورد نظر فعال باشد ، گوگل بصورت اتومات برای سیستم ناشناس ، تایید دو مرحله ای را فعال خواهد کرد ) . برای غیر فعال کردن تایید دو مرحله ای ، مشتری میتواند از مرکز آموزش ، آموزش مربوط به اکانت خود را مشاهده کرده و آنها را بررسی نماید .

 

۵- اطلاعات حساب و اکانت مشتری نزد سایت ما در امن ترین حالت ممکن و بصورت کد گذاری شده قرار دارد و بصورت امن نزد ما نگهداری میشود و هرگز آن اطلاعات نزد شخص ثالثی قرار نخواهند گرفت مگر در صورتی که مراجع قضایی و ذی صلاح آن را از ما درخواست کنند . با این وجود وبسایت فروشگاه یوسی پابجی موبایل هیچ گونه مسئولیتی در قبال میزان امنیت اکانت شما(فیسبوک،توییتر،گوگل پلی) و یا لو رفتن اکانت شما توسط خودتان به دیگر اشخاص را ندارد.

۶- به جهت اینکه واریز UC تنها از طریق اتصال به اکانت شما انجام خواهد گرفت،پس طبیعتا ابتدا باید متخصصان ما به حساب شما از طریق اطلاعات لاگینی که در اختیار ما میگذارید اتصال پیدا کنند.

۷- تمامی اطلاعات حساب شما در امن ترین حالت ممکن نگه داری خواهند شد و شما میتوانید پس از تکمیل شدن کامل سفارشتان و دریافت کامل UC ، اقدام به تغییر اطلاعات حساب خود کنید و در سفارشات بعدیتان دوباره اطلاعات جدید را وارد کنید .

 

۸- کسانی که بعنوان واسط برای دیگران از سایت ما یوسی خریداری میکنند ، باید مشتریان خود را نسبت به قوانین ما آگاه کرده و آنها را ملزم به رعایت این قوانین کنند .

 

۹- مشتری نباید در زمانی که کارشناس در اکانت بازی مشغول تکمیل سفارش است وارد اکانت بازی خود گردد و اقدام به استفاده از یوسی ها کند . در صورت مشاهده این مورد با مشتری تماس گرفته خواهد شد و اطلاع رسانی میگردد. و در صورت عدم رعایت این مورد و انجام آن بصورت مجدد ، کارشناس تکمیل سفارش مشتری مورد نظر را متوقف کرده و تکمیل نخواهد کرد.

۱۰- تیم ما دائما از طریق ایمیل و تیکت به سوالات و مشکلات شما جواب خواهد داد ولی بهتر است حتما بخش سوالات متداول را مطالعه کنید تا ابهامی نداشته باشید.

۱۱- قیمت هایی که ما ارائه میدهیم را شما با یک حساب سر انگشتی میتوانید محاسبه کنید که ارزان تر از قیمت سایر استور هاست…

۱۲- تمامی پرداخت ها از طریق درگاه امن و تایید شده زرین پال ، نکست پی و Pay.ir صورت میگیرد.

۱۳- تمامی سفارشات تنها در روز های کاری تکمیل میشوند و واریز یوسی تنها در روز های کاری انجام میگیرد .

۱۴- حتما حسابی که اکانت پابجی شما بر روی آن است که میخواهید آن را جهت واریز یو سی ارائه دهید را از حالت تایید دو مرحله ای خارج کنید تا تیم ما بدون مشکل اقدام به واریز UC به حساب شما کند. و در صورت اینکه شما سفارشتان را ثبت کنید درحالیکه تایید دو مرحله ای حساب شما فعال باشد ، تیم ما قادر به اتصال به اکانت شما نخواهد بود و از طریق تیکت یا ایمیل و یا تماس تلفنی شما را از این موضوع آگاه میکند تا نسبت به رفع این مورد اقدام کنید و طبیعتا مدت زمان تکمیل سفارش شما بسیار دیرتر انجام خواهد گرفت.

۱۵- وبسایت ما تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است ، لذا در صورتیکه از سوی پلیس فتا و یا سایر مراجع قضایی و ذی صلاح در خصوص اطلاعات کاربری هر یک از مشتریان درخواست بدهند ، فروشگاه و وبسایت ما موظف است آن اطلاعات را در اختیار مراجع مربوطه قرار دهد.

۱۶- اطلاعات کاربری مشتریان تماما نزد ما کاملا محفوظ می‌مانند و تنها در صورت درخواست مراجع قضایی آنها به افراد ذی صلاح تحویل داده خواهند شد .

۱۷- کاربر و مشتری موظف است اطلاعات کاربری خود را به درستی وارد کند تا در روند تکمیل سفارش و اطلاعاتش قابل تایید از سوی فروشگاه باشد،درغیر اینصورت در مرحله اول به کاربر اطلاع رسانی خواهد شد و در صورت عدم پیگیری حساب کاربر معلق خواهد شد .

۱۸- در صورت لغو سفارش بنا به هر دلیل (غیر از اشتباه بودن اطلاعات اکانت متصل به بازی در فرم سفارش و یا دو مرحله ای بود آن اکانت) توسط کاربر،مبلغ در دو صورت قابل عودت خواهد بود :

  1. مبلغ خریداری شده بصورت کامل به کیف پول کاربر در پنل کاربری وی قرار داده شود تا با آن مبلغ سفارش دیگری را در زمان دیگری انجام دهد.
  2. در صورت درخواست بازگشت وجه بصورت کارت به کارت ، ۱۰ درصد از مبلغ پرداخت شده توسط کاربر به عنوان خسارت کسر شده و مابقی پول،به حساب کاربر واریز خواهد شد.

۱۹- فروشگاه و وبسایت ما از مشتریان علاوه بر مواردی که در فرم ثبت نام و فرم تکمیل سفارش پر میکند موارد ذیل را نیز دریافت میکنند که در ارائه خدمت بهتر و با کیفیت تر استفاده شده و کاملا نزد ما محفوظ خواهند بود :

  • IP کاربر و موقعیت جغرافیایی
  • صفحاتی که توسط کاربر بازدید میگردد
  • نسخه و نام مرورگر کاربر
  • سیستم عامل کاربر
  • مدت حضور کاربر در سایت
  • تاریخ و زمان پرداخت سفارش

قبول کردن قوانین توسط کاربر و فروشگاه ، به معنای پذیرفتن تمامی موارد فوق می‌باشد و کاربر موظف است هر چند وقت یکبار تغییرات موجود در قوانین را مطالعه کند و ملزم به رعایت آن قوانین می‌باشد.

قوانین فروشگاه محصولات STEAMDEV :

شرایط و ضوابط فروشگاهSteamDev

-فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در باره محصولات فیک دیگر فروشگاه ها ندارد

-گارانتی: در صورت مشکلات برقی ، آداپتور ، شکستگی و خراش بیش از حد تا ۲ روز مهلت عودت محصول و بازگشت وجه را دارید(شکستی بر اثر ضربه یا آب خوردگی جزو گارانتی نمیباشد)

-از خرید خود مطمعن شوید لذا محصول به دلایل غیر از گارانتی عودت نمیگردد

-هزینه پست بر عهده خریدار گرامی میباشد

-در صورت دادن آدرس اشتباه یا کد پستی اشتباه محصول به اداره پست شهر خودتان تحویل میگردد

-گارانتی عودت کالا: ایراد داشتن محصول (به صورت شرکتی) فقط عودت میپذرید

-تمامی محصولات قبل از ارسال تست میگردد

-به دلیل نواسانات بازار از موجود بودن و قیمت آن مطمعن گردید

-در صورت اینکه پست کردن محصول بیشتر از ۱ هفته به طول انجامید از طریق چت پشتیبانی یا تیکت محصول خود را چک کنید

-پرداخت به صورت آنلاین و دریافت محصول درب منزل میباشد

-درصورت ثبت سفارش در روز های تعطیل محصول بعد از تعطیلات ارسال میگردد

-ارسال محصول ۱ تا ۷ روز زمان میبرد

-هزینه پست بسته به وزن و ابعاد محصول از ۷۵۰۰ تا ۱۰۰۰۰تومان متغیر میباشد

– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. وبسایت ما به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد

– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور به نام حقوقی برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه ” تکمیل اطلاعات ” و وارد کردن مشخصات موردنظر، برای خریدو دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند
__

-توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های SteamDev منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های SteamDev تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

-سیاست قیمت‌‏گذاری در وبگاه SteamDev مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در وبسایت ما قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

-با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، steamdev نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، وبسایت ما موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود

®تمامی حقوق متعلق به وبگاه SteamDev میباشد و هرگونه کپی برداری از آن پیگرد قانونی دارد
©Copy Right 2017-2019 SteamDev.ir